REGULAMIN
REZERWACJI WIZYT
W Hair Eden priorytetem jest dla nas najwyższa jakość usług i transparentne zasady. Poniższy regulamin powstał, aby zapewnić płynny przebieg każdej wizyty.
1. Rezerwacja terminu i zadatek
Rezerwacja wizyty jest możliwa wyłącznie po wpłacie zadatku, którego wysokość jest ustalana indywidualnie. W przypadku korekty jest to 300 zł.
Wpłata zadatku jest równoznaczna z akceptacją poniższego regulaminu.
Zadatek można opłacić gotówką, kartą w salonie lub przelewem na konto. Jego kwota zostanie odliczona od ostatecznej ceny zabiegu.
2. Wizyty z przygotowaniem włosów pod indywidualne zamówienie
W przypadku, gdy włosy zostały już zamówione lub przygotowane specjalnie dla Ciebie, wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi z powodu rezygnacji.
Taka wizyta nie może zostać odwołana. Możliwe jest jedynie jej jednokrotne przełożenie na inny termin.
Przełożenie terminu do 5 dni roboczych przed planowaną wizytą jest bezpłatne.
Przełożenie terminu w czasie krótszym niż 5 dni roboczych wiąże się z opłatą w wysokości 300 zł, doliczaną do końcowej kwoty zabiegu. Pokrywa ona koszty związane z utratą możliwości przyjęcia innej klientki w zarezerwowanym terminie.
3. Pozostałe wizyty i usługi (w tym korekta)
Wizytę, która nie wymaga wcześniejszego przygotowania włosów (np. korekta), można odwołać lub przełożyć do 5 dni roboczych przed planowanym terminem.
W przypadku takiej rezygnacji, wpłacony zadatek zostanie zwrócony lub przeniesiony na inny termin.
Odwołanie wizyty w terminie krótszym niż 5 dni roboczych wiąże się z zatrzymaniem zadatku przez salon.
4. Spóźnienia i brak obecności na wizycie
Prosimy o punktualne przybycie. Spóźnienie powyżej 15 minut bez uprzedzenia, może skutkować anulowaniem wizyty oraz utratą zadatku.
W przypadku braku stawienia się na wizytę (tzw. „no-show”), zadatek przepada w całości.
FORMULARZ
KONTAKTOWY
Masz pytania lub chcesz umówić się na konsultacje?
Wypełnij formularz, a skontaktujemy się z Tobą, aby dopasować najlepsze rozwiązanie do Twoich potrzeb. Każdą współpracę zaczynamy od rozmowy i indywidualnego podejścia.